Seulement 29% des organisateurs d’événements exploitent efficacement le feedback collecté pour optimiser leurs événements futurs. Ce chiffre alarmant révèle une problématique souvent sous-estimée : la collecte de feedback événementiel, malgré son importance capitale, est loin d’être une démarche simple et…
Lire la suiteLe taux d’abandon de panier, indicateur clé de performance pour toute boutique en ligne, révèle un potentiel inexploité pour de nombreuses entreprises e-commerce. L’amélioration de votre parcours client, le processus que suit un prospect de la découverte du produit à…
Lire la suiteDans l’environnement numérique actuel, où le commerce électronique occupe une place prépondérante, garantir la sûreté des transactions est une priorité absolue. Chaque année, selon une étude de Juniper Research, la fraude en ligne engendre des pertes colossales de plus de…
Lire la suite