Dans un paysage commercial en constante évolution, le commerce en ligne s’est imposé comme un pilier central de la croissance et de la compétitivité des entreprises. Les entreprises qui n’adoptent pas ou n’optimisent pas leurs solutions de vente en ligne…
Lire la suiteLe taux d’abandon de panier moyen en e-commerce atteint 69,82% en 2023, soulignant l’impérieuse nécessité d’ optimiser le parcours client . Un parcours client bien conçu transforme une simple visite en une relation durable et profitable. Comprendre les attentes et…
Lire la suiteDans un univers e-commerce en perpétuelle mutation, où la compétition est intense et l’expérience client est reine, une gestion rigoureuse du catalogue produits est indispensable pour prospérer. Un catalogue méticuleusement conçu et actualisé peut transformer une simple présence en ligne…
Lire la suiteLe commerce électronique interentreprises (B2B) est en pleine expansion. Les ventes en ligne B2B ont connu une croissance significative, atteignant des sommets sans précédent ces dernières années. Cette évolution marque un tournant décisif pour les entreprises B2B, les incitant à…
Lire la suiteSeulement 29% des organisateurs d’événements exploitent efficacement le feedback collecté pour optimiser leurs événements futurs. Ce chiffre alarmant révèle une problématique souvent sous-estimée : la collecte de feedback événementiel, malgré son importance capitale, est loin d’être une démarche simple et…
Lire la suiteLe taux d’abandon de panier, indicateur clé de performance pour toute boutique en ligne, révèle un potentiel inexploité pour de nombreuses entreprises e-commerce. L’amélioration de votre parcours client, le processus que suit un prospect de la découverte du produit à…
Lire la suiteDans l’environnement numérique actuel, où le commerce électronique occupe une place prépondérante, garantir la sûreté des transactions est une priorité absolue. Chaque année, selon une étude de Juniper Research, la fraude en ligne engendre des pertes colossales de plus de…
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